Ga naar inhoud

Veelgestelde vragen

Technische problemen met het platform

De informatie die ik heb aangepast in het sjabloon komt niet door in de live preview. Hoe komt dit?

Je ziet de aanpassingen pas in de live preview nadat je op ‘Opslaan & publiceren’ hebt geklikt. We raden aan om na elke aanpassing meteen op te slaan en te publiceren, zodat er geen informatie verloren gaat.

Wat doe ik als ik mijn wachtwoord ben vergeten?

Ga naar het inlogscherm. Rechtsonder vind je de link ‘Ik ben mijn wachtwoord vergeten’. Klik daarop en vul je e-mailadres in. Je ontvangt dan een e-mail met een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.

Afbeeldingen en visuele inhoud

Ik probeerde drie foto’s toe te voegen aan mijn magazine en koos ervoor om ze in een carrousel weer te geven, maar ze zijn volledig zichtbaar.

In de live preview is de derde foto echter niet volledig zichtbaar. Als je op ‘URL bezoeken’ klikt, kan je de drie foto’s wel volledig bekijken.

Hoe maak je gezichten onherkenbaar op foto's vóór je ze uploadt naar ZZIET?

Om de anonimiteit te bewaren (GDPR), kan je gezichten op foto's eenvoudig onherkenbaar maken door er smileys of andere elementen over te plaatsen. Dit kan met gratis tools zoals:

1. Canva (gratis online tool):

  • Ga naar www.canva.com en maak een gratis account aan.

  • Upload je foto via “Uploads”.

  • Sleep de foto naar het werkvlak.

  • Ga naar “Elementen” en zoek op “smiley” of “emoji”.

  • Kies een afbeelding en plaats die over het gezicht. Je kan de grootte en positie aanpassen.

  • Klik op “Downloaden” om de bewerkte foto op te slaan.

2. Paint (standaard op Windows):

  • Open de foto in Paint.

  • Gebruik de “Vormen”-tool om bijvoorbeeld een cirkel of rechthoek over het gezicht te tekenen.

  • Je kan ook een emoji-plaatje kopiëren en plakken uit een andere bron.

  • Sla de afbeelding op via “Bestand” > “Opslaan als”.

Zo zorg je ervoor dat je foto’s veilig en privacyvriendelijk zijn vóór je ze toevoegt aan ZZIET.

Om de foto op een tegel (hoofdstuk) aan te passen, lijkt het dat je met 'focuspunt' de foto kan verschuiven, maar dan verandert het beeld in de tegel niet. Weet je hoe we dus een foto kunnen verschuiven in zo een tegel?

Het klopt dat je via het ‘focuspunt’ de positionering kan proberen aan te passen, maar dit verandert enkel het kader waarin de foto wordt getoond bij het inzoomen, niet de weergave in de tegel zelf. Voor het aanpassen van de zichtbare uitsnede in de tegel is het soms nodig om de foto zelf op voorhand bij te snijden in een externe tool (zoals Paint, Canva of een foto-editor) en daarna opnieuw te uploaden.

Video’s en media

Ik wil graag een video van op mijn computer toevoegen aan het magazine. Hoe doe ik dat?

Je kunt alleen een video in je magazine plaatsen als het op YouTube staat. Wanneer je een video uploadt naar YouTube, kun je zelf kiezen wie die video mag zien. Dit doe je door tijdens het uploadproces de zichtbaarheid van de video in te stellen. Je hebt hierbij drie opties: Openbaar, Verborgen en Privé.

Als je niet wilt dat anderen de video kunnen zien, kies je het best voor Privé of Verborgen:

• Privé betekent dat alleen jij de video kunt bekijken wanneer je bent ingelogd op je eigen account. Zelfs als iemand de link naar de video heeft, kan die persoon de video niet openen. Wil je toch iemand toegang geven, dan kan dat alleen door zijn of haar e-mailadres toe te voegen via YouTube.

• Verborgen betekent dat de video niet zichtbaar is op je kanaal en ook niet verschijnt in de zoekresultaten. Alleen mensen met de link kunnen de video bekijken. Deze optie is handig als je de video met een paar mensen wilt delen, zonder dat het publiek beschikbaar is.

Zo upload je een video met de juiste instellingen:

  1. Ga naar www.youtube.com en log in op je account.

  2. Klik rechtsboven op het camera-icoon met het plusteken en kies "Video uploaden".

  3. Selecteer of sleep het videobestand dat je wilt uploaden.

  4. Vul een titel, beschrijving en eventueel een miniatuurafbeelding in.

  5. Bij het onderdeel "Zichtbaarheid", kies je:

    • Privé, als je de video alleen voor jezelf wilt houden.

    • Verborgen, als je de video enkel wilt delen met mensen via een link.

    Let op: Als je de video in je magazine wil delen met anderen, moet je de zichtbaarheid instellen op Verborgen, zodat anderen het kunnen bekijken via de link.

  6. Klik tot slot op "Publiceren" (of "Gereed", afhankelijk van de versie die je gebruikt).

Tekstopmaak en inhoud bewerken

Hoe voeg ik opsommingen toe en hoe laat ik ze inspringen?

Een opsomming toevoegen doe je zo:

  • Selecteer de tekst.

  • Klik op het opsommingsicoon (• of 1.) in de werkbalk.

  • De tekst wordt weergegeven als een lijst met bolletjes of cijfers.

Een opsomming laten inspringen doe je zo:

  • Druk op Tab om een subniveau (inspringing) te maken.

  • Druk op Shift + Tab om terug te keren naar het vorige niveau (uitspringing).

Kunnen er smileys worden toegevoegd in de tekst?

De tool zelf heeft geen ingebouwde emoji-knop. Je kan smileys kopiëren uit een andere bron of je kan ook via het sneltoetsenmenu van je besturingssysteem smileys oproepen:

  • Op Windows: windows- toets + . (punt)

  • Op Mac: Ctrl + Cmd + spatiebalk

Privacy en delen van informatie

Ik zou graag niet alle informatie van mijn magazine/portret willen delen met elke professional of vrijwilliger. Kan ik zelf bepalen welke informatie ik met wie deel?

Ja, dat kan. Je start met het maken van een volledig magazine/portret. Nadien kan je dit dupliceren via de overzichtspagina waar al je magazines/portretten staan. Klik op de drie puntjes helemaal rechts naast het gewenste portret. Daar kan je kiezen uit: bekijken, aanpassen, dupliceren, verwijderen of depubliceren.

Het is belangrijk om het duplicaat nadien op 'Publiceren' te zetten. Dit doe je door aan de rechterzijde van de werkpagina de status op 'Gepubliceerd' (groen) te zetten.

Het is handig om een duplicaat te maken wanneer je verschillende versies nodig hebt om aangepaste informatie te delen. In elk duplicaat kan je per hoofdstuk aangeven welke informatie je al dan niet wilt tonen. Dat doe je door de groene vinkjes uit te schakelen bij de onderdelen die je niet wilt delen.

Bijvoorbeeld: een ouder wil het hoofdstuk over inclusie niet delen met de school. In het duplicaat dat bedoeld is voor de school, zet hij of zij het groene vinkje bij dat hoofdstuk uit. Die informatie wordt dan niet getoond in de live preview, via de URL of in de afgedrukte versie.

Sjablonen en structuur van het magazine

Kan je bij een vast sjabloon de volgorde van de hoofdstukken aanpassen wanneer je kind ouder wordt?

Ja, je kan in het sjabloon – of in een zelfgemaakt portret – de volgorde van de hoofdstukken aanpassen. Dit doe je door met je muis op de acht puntjes naast een hoofdstuk te klikken en het vervolgens naar de gewenste plaats te slepen. Je hoeft de volgorde dus niet vanaf het begin vast te leggen; je kunt deze later altijd nog aanpassen.